Консультации юристов и адвокатов
Тема: Общие вопросы

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, где и каким образом необходимо регистрировать книгу отзывов и предложений. Если книга имеется и предоставляется по первому требованию, но не зарегистрирована какие могут быть ко мне претензии и на основании чего?
Якобы, что бы эту самую книгу зарегистрировать необходимо свидетельство о внесении в торговый реестр которого у меня нету, но свидетельство это добровольное.

Ответ:

Добрый день!!
Методические указания
по организации и осуществлению розничной торговли в городе Москве
(утв. Департаментом потребительского рынка и услуг города Москвы)(Извлечение)
15. Порядок ведения Книги отзывов и предложений
15.1. Продавец обязан иметь Книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
15.2. Книга отзывов и предложений является документом строгой отчетности и не может списываться до ее заполнения.
15.3. Книга отзывов и предложений регистрируется в управе района в специальном журнале